KLANTERVARINGEN

Toen de stress rond de invulling van de verzorging voor mijn ouders op zijn hoogst was, stapte Saskia Zorggroep op korte termijn in om zo een einde aan de waterval aan dagelijkse reguliere thuiszorgmedewerkers te maken en wat rust voor mijn beide hoogbejaarde ouders (90+) te creëren. Eindelijk voor hen ook weer wat overzicht.

 

Toen het uiteindelijk dan toch tot een verhuizing kwam regelde Direct Result voor ons ook het inpakken en verkassen naar het tehuis.

En voor de verkoop van de woning heeft Jos op elegante en efficiënte wijze er voor gezorgd dat alle zinvolle overgebleven spullen een nieuwe bestemming kregen en alle "zut" (die zat er ook tussen natuurlijk) keurig gescheiden werd afgevoerd. Een krachtige eindschoonmaak en de hele zaak was toen zomaar weer "fris en fruitig" (en binnen een week verkocht!).

Ik was behalve door de efficiency vooral onder de indruk van de rust en prettige omgang die Saskia en Jos en de gedreven collega's wisten te brengen in deze stressvolle tijd.

En als klap op de vuurpijl: heel betaalbaar...... én eindelijk een compliment van mijn oude moeder voor de zorgvuldigheid.

F.S. (VELP) / 27 aug. 2020 

Wij hadden zorg van Saskia Zorggroep, dit ivm de palliatieve zorg voor mijn man; er werd 24 uurs zorg ingezet, daar waren we blij mee. Dat gaf meer rust in het gezin. De medewerkers waren zorgzaam en betrokken. Het fijne aan Saskia Zorggroep is dat ze flexibele en gediplomeerde medewerkers in dienst heeft.

Fam. Sweers  / 25 juni 2020

Mijn moeder zat in een slopend aftakelingsproces en mijn vader heeft zolang mogelijk de zorg voor haar op zich genomen. Op een gegeven moment ging dat niet langer en werd zij opgenomen in een verpleeghuis. Mijn vader kreeg enkele maanden later diagnose kanker. Mijn impuls was hem meteen in huis te halen. Maar op een gegeven moment kon ik zelf niet meer. Toen kwam Saskia gelukkig in ons leven. Saskia is een super warme en meelevende en invoelende vrouw. Zij voelde meteen heel vertrouwd. Daarnaast is ze ook super praktisch. Dat maakte dat er binnen zeer korte tijd een team voor ons klaar stond om te helpen. Eindelijk kon ik weer een beetje op adem komen en ook voor mijn vader kwam er steeds wat meer ontspanning en ondersteuning. Saskia is zo betrokken dat het gewoon gezellig is als ze langskomt en dat doet ze regelmatig. Heerlijk hoe zij iedere keer de hulpvraag weer weet in te vullen en bij te houden. Ook als ik last minute iets nodig hebt weet zij 9 van de 10 keer hulp te regelen. Een aantal keren is ze zelf komen helpen omdat er toen geen andere hulp mogelijk was, nou dat noem ik echt super betrokken! Saskia is een lot uit de loterij. Wij zijn super super super blij met haar en natuurlijk met het team wat voor ons klaar staat. Ik kan haar echt iedereen aanraden en heb geen enkel minpuntje bij haar. Sterker zij is een 10+

Hellen / 19 juni 2019 

De liefste wens van onze (oud)tante en vriendin (97) jaar was: thuis blijven wonen zo lang het kan. Toen Buurtzorg en onze mantelzorg niet meer toereikend bleken, hebben we gezocht naar (bijna) 24-uurszorg. We kwamen in contact met Saskia Zorggroep.  

De dames van Saskia hebben, samen met Buurtzorg en mantelzorg, onze tante geweldig verzorgd. Warm, lief, attent, deskundig en respectvol. Voor ons een geweldige hulp en steun. Daardoor heeft tante haar laatste levensjaar thuis, in een veilige, warme omgeving kunnen beleven. Respect en veel dank aan deze kanjers van Saskia!!

Janny / 1 november 2018 

Wij benaderden Saskia in een periode waarin onze moeder nog zelfstandig aanleunde op Insula Dei. Ze ging in die periode geestelijk en fysiek steeds meer achteruit en kon daardoor ook veel dingen niet meer zelfstandig ondernemen. Haar grootste wens was om wel de dagelijkse sociale contacten te behouden. Bijvoorbeeld om samen te wandelen, rond te rijden, een kopje koffie te drinken etc. Vrij snel kwamen Saskia en Jos langs voor een kennismakingsgesprek, daar namen ze alle tijd voor. Saskia had door de telefoon al veel vragen gesteld en kon zo een tweetal gezelschapsdames al op papier aan ons voorstellen. Zij zijn toen eerst langs gekomen ter kennismaking en het klikte gelukkig meteen.

Het fijne was dat na jaren van mantelzorgen, de zorgen wat minder werden en we met deze twee dames erbij wat meer konden ontspannen, de druk om er altijd te zijn was minder. Het was ook fijn dat ze vrij flexibel in hun werktijden waren, daardoor konden we ze soms in de week zelf nog vragen of ze extra wilde komen.

 

Nu zit onze moeder op een verzorgingsafdeling van Insula Dei, maar we kijken met veel tevredenheid terug op onze tijd dat Saskia voor ons een hoop zorg overnam."

Caroline / 15 april 2018