Zorgen voor anderen heeft altijd in mij gezeten.
Terwijl mijn vriendinnen op zaterdag in de supermarkt werkten, hielp ik als vijftienjarige ouderen bij mij in de buurt. Een boodschap doen, een beetje poetsen, samen koffie drinken of gewoon een luisterend oor bieden. Ik merkte al jong hoeveel verschil een beetje aandacht kan maken. Voor mij gaf het voldoening, voor hen betekende het gezelschap en ondersteuning. Een gouden combinatie.
Destijds sprak bijna niemand over mantelzorg. Toch zag ik toen al hoe belangrijk het is dat mensen er niet alleen voor staan.
Eén van de mensen die me altijd is bijgebleven, is Adriaan. Een oude boer uit Wassenaar, 83 jaar jong. Hij woonde alleen en leefde erg op zichzelf. Ik hielp hem de koeien op stal te zetten, kookte een maaltijd, regelde praktische zaken en we praatten uren over het leven. Zonder dat ik het toen besefte, legde hij mede de basis voor wat later Saskia Zorggroep zou worden.
Jaren later kreeg mantelzorg voor mij een heel persoonlijke betekenis.
Tijdens de geboorte van mijn jongste zoon woonden wij op Aruba. Mijn partner veranderde langzaam. Langzaam leek hij de grip op het dagelijks leven kwijt te raken. Hij wist soms letterlijk de weg niet meer en maakte fouten die niet bij hem pasten. Het was een verwarrende en moeilijke periode, vol onbegrip en onzekerheid. Pas veel later werd duidelijk wat er werkelijk aan de hand was: dementie op jonge leeftijd.
Van dichtbij heb ik ervaren wat dementie met iemand doet, maar ook met de partner, kinderen en andere naasten. Juist daarom weet ik hoe belangrijk het is dat mensen tijdig de juiste ondersteuning krijgen. Niet alleen praktische hulp, maar ook iemand die meedenkt, rust brengt en er gewoon is.
Die ervaringen vormen nog iedere dag de basis van Saskia Zorggroep.
Met ons betrokken team helpen we mensen om zo lang mogelijk prettig en zelfstandig thuis te blijven wonen. Persoonlijke aandacht staat daarbij centraal. We werken zo veel mogelijk met vaste gezichten en kijken steeds naar wat iemand nodig heeft om het dagelijks leven zo prettig mogelijk te kunnen blijven invullen.
Als zorgcoördinator ben ik bij iedere cliënt persoonlijk betrokken. Ik luister naar het verhaal achter de hulpvraag, zoek binnen ons team naar de juiste match en blijf gedurende de ondersteuning het vaste aanspreekpunt voor cliënten, mantelzorgers en team.
Ik geloof dat goede ondersteuning niet alleen draait om wat we doen, maar vooral om hoe we er voor iemand zijn. Met betrokkenheid en oprechte interesse kunnen we het leven van mensen nét een beetje prettiger maken. Dat is waar Saskia Zorggroep iedere dag voor staat.
Ons team
Behulpzaam, sociaal en betrouwbaar
Goede begeleiding begint met de juiste persoon. Daarom besteden we veel aandacht aan het de samenstelling van ons team. Onze zorgverleners zijn zorgvuldig geselecteerd op ervaring, deskundigheid, betrouwbaarheid en betrokkenheid. Zij beschikken allemaal over een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Maar kennis en ervaring alleen zijn niet genoeg. Een persoonlijke klik vinden we minstens zo belangrijk. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we wat u nodig heeft en wat voor u belangrijk is. Vervolgens kijken we wie uit ons team daar qua ervaring én persoonlijkheid het beste bij past. Pas wanneer het van beide kanten goed voelt, starten we de begeleiding.
In de meeste situaties krijgt u een vast gezicht. Is er meer ondersteuning nodig, bijvoorbeeld bij intensieve of langdurige begeleiding, dan werken we met een klein, vast team. Zo ziet u zoveel mogelijk dezelfde vertrouwde gezichten en kan er een vertrouwensband ontstaan.
Waar nodig werken we nauw samen met mantelzorgers en andere betrokken zorgprofessionals. Zo sluit de begeleiding goed aansluit op uw dagelijks leven en de ondersteuning die u al ontvangt.